BERKENYE VENDÉGHÁZ NAGYKŐRÖS

Általános Szerződési Feltételek és Házirend

Hatályos: 2026.október 1napjától.

1. A szálláshely adatai

Szálláshely neve: Berkenye Vendégház
Szálláshely címe: 2750 Nagykőrös
Üzemeltető neve: Nagyerdei Berkenye Kft.
Székhely/lakcím: 2750 Nagykőrös Szivárvány u. 5.
Adószám: 29211405-2-13
E-mail: zubanyne@gmail.com
Telefonszám: 06304729557

A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Berkenye Vendégház szálláshely szolgáltatásainak igénybevételére vonatkozó szabályokat tartalmazza.

A szálláshely foglalásával és igénybevételével a Vendég elfogadja a jelen ÁSZF-ben és a Házirendben foglaltakat.

2. A szálláshely szolgáltatása

A Berkenye Vendégház önálló vendégházként biztosít szálláshely-szolgáltatást.

A meghirdetett napi szállásdíj egy vendégház teljes foglalására vonatkozik, amelyben legfeljebb: 2 felnőtt, valamint legfeljebb 2 fő, 14 év alatti gyermek tartózkodhat.

A maximális vendéglétszámot a Vendég a foglalás során köteles betartani. Ettől eltérő létszám kizárólag a Szállásadó előzetes hozzájárulásával lehetséges.

Minimum foglalási idő: 2 éjszaka.

A szállásdíj az előzetesen egyeztetett és visszaigazolt foglalásban meghatározott időszakra vonatkozik.

3. Foglalás

A foglalás történhet a Szállásadóval történő közvetlen egyeztetéssel vagy az adott foglalási felületen keresztül.

A foglalás akkor tekinthető véglegesnek, amikor annak részleteit a felek visszaigazolták, illetve – amennyiben előre utalás szükséges – a meghatározott összeg határidőben megérkezett.

A foglalás során a Vendég köteles valós és pontos adatokat megadni.

A Vendég köteles a foglalásban megadott létszámot betartani.

4. Érkezés és távozás

A szálláshely elfoglalásának általános időpontja a foglalás napján 13:00 órától.

Korábbi érkezés vagy ettől eltérő érkezési időpont előzetes egyeztetés alapján lehetséges.

A távozás időpontja az utolsó lefoglalt éjszakát követő napon 11:00 óráig.

Kérjük Vendégeinket, hogy a távozáskor a szálláshelyet a rendeltetésszerű használatnak megfelelő, rendezett állapotban adják át.

A kulcs átvételének és leadásának módját a foglaláskor külön egyeztetik.

5. Fizetési feltételek

A szállásdíj megfizetésére az alábbi lehetőségek állnak rendelkezésre: készpénzes fizetés vagy előre banki átutalás.

A fizetés pontos módját és határidejét a foglalás visszaigazolásakor kerül egyeztetésre.

6. Lemondás és módosítás

A foglalás lemondásának és módosításának feltételeit a foglaláskor, illetve az alkalmazott foglalási felület szabályai szerint kell alkalmazni.

Közvetlen foglalás esetén a lemondási feltételeket a foglalás visszaigazolásakor a Vendég részére megadjuk.

A Szállásadó fenntartja a jogot arra, hogy a lemondási feltételeket az adott foglalás visszaigazolásában egyedileg rögzítse.

---

HÁZIREND

7. Üdvözöljük a Berkenye Vendégházban!

A Berkenye Vendégház örömmel üdvözli Önt vendégei között. Reméljük, hogy jól érzi majd magát nálunk, és minden tekintetben elégedett lesz.

Ehhez az is szükséges, hogy Vendégeink betartsák a Házirendben foglaltakat. Amennyiben valamit nem talál megfelelőnek, kérjük, jelezze nekünk, hogy lehetőség szerint javítani tudjunk rajta.

8. A vendégház és berendezéseinek használata

A szálláshelyen található valamennyi berendezést, felszerelést és eszközt rendeltetésszerűen kell használni.

Kérjük Vendégeinket, hogy minden esetben tartsák be az egyes eszközökön, illetve azok használati útmutatójában előírt használati rendet.

A Vendég köteles a szálláshely berendezéseit, bútorait, felszereléseit és egyéb értékeit megóvni.

A nem rendeltetésszerű használatból, szándékos vagy gondatlan károkozásból eredő kárért a Vendég anyagi felelősséggel tartozik.

9. Gyermekek biztonsága

Gyermekeket örömmel fogadunk a Berkenye Vendégházban.

Kérjük azonban a szülőket és kísérőket, hogy a gyermekek biztonságára fokozottan ügyeljenek. A vendégház környezetében található: közeli autóút, a Kőrös-ér vize és medre, erdős területek, valamint az erdei állatok miatt a gyermekek folyamatos felnőtt felügyelete szükséges.

A gyermekek biztonságáért elsősorban a velük tartózkodó szülő, illetve felnőtt kísérő felelős.

10. Medence használata

A medence használata saját felelősségre történik.

A medence vízmélysége 140 cm.

A medencébe fejest ugrani tilos!

Gyermekek a medencét kizárólag szülői vagy más felelős felnőtt felügyelete mellett használhatják.

A medence környezetében kérjük a csúszásveszély miatt fokozott óvatosságot.

A medencét alkoholos vagy tudatmódosító szer hatása alatt használni tilos.

A medence rendeltetésszerű használatától eltérő magatartásból eredő károkért a Vendég felelősséggel tartozik.

11. Tűzvédelem és dohányzás

A dohányzás tilos: a vendégházban, a külső kiskonyhában, valamint a ponyvás teraszon. A szálláshely egyéb területein is kérjük a fokozott tűzvédelmi szabályok betartását.

A környezetben sok fa és erdős terület található, ezért a száraz, meleg időszakban egy eldobott cigarettacsikk is komoly tűzveszélyt jelenthet.

Égő cigarettát, parazsat vagy egyéb tüzet őrizetlenül hagyni tilos!

12. Grillező használata

A grillező kizárólag felhajtott, illetve nyitott ponyva mellett használható.

A grillező használata leengedett ponyva mellett szigorúan tilos, mert a füst nem tud megfelelően elszállni, ami életveszélyes lehet!

A grillezés során kérjük a tűzvédelmi szabályok fokozott betartását.

A grillező használata után a tüzet/parazsat teljesen el kell oltani.

13. Villanyoszlop

Az udvaron található villanyoszlopra felmászni szigorúan tilos és életveszélyes!

Kérjük a szülőket, hogy erre a gyermekek figyelmét is külön hívják fel!

14. Csend, nyugalom és magatartás

A Berkenye Vendégház elsősorban a pihenést, kikapcsolódást és feltöltődést szolgálja.

A szálláshelyen: hangos zene, hangos mulatozás, a környezet nyugalmának zavarása, erőszakos vagy veszélyeztető magatartás nem megengedett.

Más vendégek, a környéken élők és a természeti környezet nyugalmának tiszteletben tartása minden Vendég kötelessége.

Erőszakos, fenyegető vagy veszélyeztető magatartás esetén a Szállásadó jogosult a szálláshely használatát azonnali hatállyal megszüntetni.

15. A kert, udvar, növények és állatok védelme

Kérjük Vendégeinket, hogy a vendégház minden apró értékére, valamint a kert és az udvar valamennyi növényére és állatára a gondos gazda magatartásával ügyeljenek!

A növények, állatok, kerti berendezések és egyéb értékek szándékos vagy gondatlan megrongálása tilos!

16. Rend és tisztaság

A rendre és tisztaságra közös érdekünk figyelni!

Kérjük Vendégeinket, hogy a szálláshelyet a szokásos, rendeltetésszerű használatnak megfelelő állapotban adják át.

Az ágynemű cseréjéről, valamint a szobák és a vendégház takarításáról a Szállásadó gondoskodik, azonban kérjük, hogy Vendégeink a használat során ügyeljenek a berendezések és a tisztaság megóvására.

A rendkívüli mértékű szennyeződésből vagy takarítási igényből eredő többletköltség a Vendéget terhelheti.

17. Parkolás

A parkolás a vendégház területén ingyenes.

Az udvarra gépjárművel be lehet állni, és a vendégház előtti térköves beálló is használható.

A gépjárművekért és az azokban hagyott értéktárgyakért a Vendég felel.

18. WIFI

A vendégház teljes területén ingyenes WIFI-internet-hozzáférés áll Vendégeink rendelkezésére.

A WIFI jelszava a szálláshelyen külön táblán található.

A szolgáltatás esetleges időszakos kimaradásáért a Szállásadó felelősséget nem vállal, amennyiben az rajta kívül álló okból következik be.

19. Értéktárgyak

A Vendég által a szálláshelyre hozott személyes tárgyakért és értéktárgyakért a Szállásadó kizárólag a jogszabályokban meghatározott esetekben és mértékben felel.

Kérjük, értékeiket ne hagyják őrizetlenül.

20. Balesetek és felelősség

A Vendég köteles a saját és a vele együtt tartózkodó személyek testi épségére, valamint a szálláshely biztonságára ügyelni.

A nem rendeltetésszerű használatból eredő károkért a Vendég felel.

A Vendég gondatlan vagy szabálytalan magatartásából bekövetkező balesetekért a Szállásadó nem felel, amennyiben a felelősségét jogszabály alapján egyébként nem terheli.

A szálláshelyen észlelt bármilyen veszélyes körülményt, meghibásodást vagy balesetet kérjük haladéktalanul jelezni a Szállásadónak.

21. SOS és vészhelyzet

Váratlan, SOS helyzetben a szálláshelyen feltüntetett telefonszám 0–24 órában elérhető.

Vészhelyzetben minden esetben a központi 112 segélyhívó számot kell hívni.

Kérjük Vendégeinket, hogy tűz, súlyos baleset vagy egyéb közvetlen veszély esetén elsőként a saját és a környezetükben tartózkodók biztonságáról gondoskodjanak.

22. A Házirend megsértése

A Házirend súlyos vagy ismételt megsértése esetén a Szállásadó jogosult a szálláshely használatát megszüntetni, és a Vendéget a szálláshely elhagyására felszólítani.

Súlyos szabálysértés, szándékos károkozás, erőszakos vagy veszélyeztető magatartás esetén a Szállásadó jogosult a szükséges hatósági intézkedést kezdeményezni.

A Házirend megsértése polgári jogi vagy egyéb jogi következményeket is maga után vonhat.

23. Kártérítési felelősség

A Vendég köteles megtéríteni minden olyan, a szálláshelyen okozott kárt, amelyet ő vagy a vele együtt tartózkodó személy szándékosan vagy gondatlanul okozott.

A Vendég felelőssége kiterjed a gyermekek, illetve az általa hozott vagy meghívott személyek által okozott károkra is.

A kár összegét a Szállásadó a helyreállítás, javítás, pótlás vagy tisztítás várható, illetve tényleges költsége alapján állapíthatja meg.

24. Környezetvédelem

Kérjük Vendégeinket, hogy a természeti környezetet óvják, a hulladékot a kijelölt helyen helyezzék el, és a növényeket, állatokat ne károsítsák.

A Berkenye Vendégház természeti környezetének megőrzése közös felelősségünk.

25. Környékbeli látnivalók és programok

A helyi és a környékbeli települések nevezetességeiről, programlehetőségeiről, valamint a közeli éttermekről szórólapokon és QR-kódokon keresztül tájékozódhatnak.

Szívesen segítünk a környék felfedezésében és a programok kiválasztásában.

26. Panasz, észrevétel

Amennyiben a Vendég a szálláshely szolgáltatásával kapcsolatban kifogást vagy problémát észlel, kérjük, azt lehetőség szerint még a tartózkodás ideje alatt jelezze a Szállásadónak.

Így lehetőségünk nyílik arra, hogy a problémát a lehető legrövidebb időn belül orvosoljuk.

A Vendég panaszát a Szállásadó a vonatkozó jogszabályok szerint kezeli.

27. Adatkezelés

A Vendégek személyes adatainak kezelésére a hatályos adatvédelmi és adatkezelési jogszabályok vonatkoznak.

A szálláshely a Vendégek adatait a szálláshely-szolgáltatás teljesítéséhez, a jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez, valamint – megfelelő hozzájárulás esetén – egyéb, jogszerű célokra használja fel.

Az adatkezelés részletes szabályait a szálláshely külön Adatkezelési Tájékoztatója tartalmazza.

28. Záró rendelkezések

A jelen ÁSZF és Házirend a Berkenye Vendégház valamennyi Vendégére vonatkozik.

A szálláshely lefoglalásával, illetve birtokba vételével a Vendég kijelenti, hogy a jelen ÁSZF-et és Házirendet megismerte, annak rendelkezéseit tudomásul vette és elfogadja.

A jelen dokumentumban nem szabályozott kérdésekben a mindenkor hatályos magyar jogszabályok rendelkezései az irányadóak.

A Szállásadó fenntartja a jogot a jelen ÁSZF és Házirend módosítására. A módosítás a jövőben létrejövő foglalásokra alkalmazandó.